Skip to main content
Home
  • Produk
    • CDR Orange
    • CDR Fortos Orange
  • Kesehatan Tulang
    • Pentingnya Mengonsumsi Kalsium untuk Ibu Menyusui
    • Apa itu Osteoporosis? Kenali Penyebab dan Gejalanya
    • 9 Sumber Makanan Tinggi Kalsium untuk Tulang
    • Fungsi Kalsium Bagi Tubuh, Penting Untuk Tulang
    • 7 Tips Tetap Sehat dan Aktif Setelah Kembali WFO
    • 9 Cara Mengatasi Capek Agar Work-Life Balance Terjaga
    • Cara Mengatasi Capek Kerja Agar Kamu Tidak Langsung Resign
    • Cara Menjaga Kesehatan Tubuh Agar Tetap Fit Selama Puasa
    • Cek Body Age alias Usia Tubuh, Lebih Muda atau Tua?
    • Jangan Dibiarkan Berlarut, Begini Cara Mengatasi Stress Agar Mental Tetap Sehat
    • Kenali Fungsi dan Faktor Penentu Tulang Sehat
    • Mitos dan Fakta Tablet Effervescent Yang Banyak Orang Belum Tahu
    • Mudah Dilakukan! Ini Tips Olahraga Untuk Ibu Hamil Agar Tetap Aktif dan Bugar
    • Nutrisi Yang Direkomendasikan Sebelum Melakukan Pre-Workout
    • Persiapan Jaga Kesehatan Saat Liburan dan Musim Panas
    • Sudah Tidak Ada WFH? Simak Cara Mengatasi Badan Pegal dan Capek Akibat WFO
    • Tips Atasi Gampang Mengantuk dan Lelah Saat Jam Produktif di Kantor
    • Tips Tetap Kuat Olahraga Saat Puasa di Bulan Ramadan
    • Tulang Kembali Kuat saat Ramadan dan Mudik
    • Untuk Tetap Kuat, Apa yang Harus Dilakukan di Usia 30?
    • Usia 30 Bagi Wanita
  • Dapatkan di sini
  • FAQ
  • Hubungi kami
Bayer Cross Logo
  1. Home
  2. Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

 

Situs web ini (selanjutnya disebut “Situs Web”) disediakan oleh PT. Bayer Indonesia (selanjutnya disebut “kami”). 
Di Bayer, kami memahami pentingnya privasi Anda dan berkomitmen untuk menggunakan dan melindungi data pribadi Anda secara bertanggung jawab. Sebagai Pengendali data pribadi Anda, kami mengundang Anda untuk membaca Pernyataan Privasi ini yang menjelaskan bagaimana kami menangani data pribadi Anda saat Anda menggunakan Situs Web kami.

Kecuali dinyatakan lain di bawah ini, dasar hukum untuk pemrosesan data pribadi Anda berasal dari fakta bahwa pemrosesan tersebut diperlukan untuk menyediakan fungsionalitas Situs Web yang Anda minta.

Menggunakan situs web kami

Mengakses situs web kami

Saat Anda menggunakan Situs Web kami, browser Anda akan mentransfer informasi tertentu ke server web kami. Hal ini dilakukan karena alasan teknis dan diperlukan untuk menyediakan informasi yang diminta kepada Anda. Untuk memfasilitasi akses Anda ke Situs Web, informasi berikut dikumpulkan, disimpan sementara, dan digunakan:

  • Persetujuan Cookie
  • Alamat IP
  • Tanggal dan waktu akses
  • Perbedaan zona waktu dengan Greenwich Mean Time (GMT)
  • Konten permintaan (situs tertentu)
  • Status akses/kode status HTTP
  • Volume data yang ditransfer
  • Situs web yang meminta akses
  • Browser, pengaturan bahasa, versi perangkat lunak browser, sistem operasi, dan antar muka.

Selain itu, untuk melindungi kepentingan sah kami, kami akan menyimpan informasi tersebut untuk jangka waktu terbatas guna memungkinkan pelacakan data pribadi jika terjadi akses tidak sah atau percobaan akses tidak sah ke server kami.

Kami juga memproses data pribadi Anda ketika Anda memberikannya kepada kami, melalui pendaftaran, atau penyelesaian formulir atau email, sebagai bagian dari pesanan produk atau layanan, pertanyaan, atau permintaan tentang materi yang dipesan, dan situasi serupa di mana Anda telah memilih untuk memberikan informasi.

Pengaturan Cookies

Apa itu cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan dalam memori perangkat Anda melalui browser. Cookie menyimpan informasi tertentu yang dapat dikirimkan kembali oleh browser Anda kepada kami saat Anda kembali mengunjungi situs web. Kami menggunakan cookie untuk membedakan Anda dari pengunjung situs web lainnya, meningkatkan pengalaman menjelajah Anda, dan dalam beberapa kasus, untuk tujuan pemasaran.

Cookie tidak dapat dijalankan sebagai kode untuk mengirimkan virus ke komputer Anda. Selain itu, dengan cookie saja, kami tidak akan dapat mengidentifikasi siapa Anda kecuali Anda telah memilih untuk membuat identitas di situs web kami, misalnya dengan membuat akun. Beberapa cookie akan terhapus secara otomatis setelah Anda menutup situs web. Cookie lainnya mungkin tetap tersimpan setelah Anda menutup situs web sehingga situs web dapat mengenali Anda pada kunjungan berikutnya.

Cookie apa yang kami gunakan?

Kami membedakan dua kategori utama cookie:

  • cookie yang sangat diperlukan, yang penting untuk menjelajahi situs web dan menggunakan fitur-fiturnya, dan
  • cookie opsional (misalnya cookie analitik, cookie penargetan, cookie fungsional) yang digunakan untuk analisis situs web, personalisasi situs web, dan tujuan pemasaran.

Tabel berikut memberikan deskripsi terperinci tentang cookie opsional yang digunakan:

Pengaturan Cookie

Tergantung pada persetujuan Anda

Kami hanya menggunakan cookie opsional jika kami telah memperoleh persetujuan Anda sebelumnya. Saat pertama kali mengakses situs web kami, akan muncul banner yang meminta Anda untuk memberikan persetujuan Anda terhadap pengaturan cookie opsional. Jika Anda memberikan persetujuan, kami akan menempatkan cookie di komputer Anda dan banner tersebut tidak akan muncul lagi jika cookie tersebut aktif. Setelah masa berlaku cookie berakhir, atau jika Anda secara aktif menghapus cookie, banner tersebut akan muncul kembali saat Anda mengunjungi situs web kami berikutnya dan kembali meminta persetujuan Anda.

Cara mencegah pengaturan cookie

Anda dapat menggunakan situs web kami tanpa memasang cookie. Di browser Anda, Anda dapat mengonfigurasi atau menonaktifkan sepenuhnya penggunaan cookie kapan saja. Namun, hal ini dapat menyebabkan pembatasan fungsi atau berdampak buruk pada kemudahan penggunaan situs web kami. Anda dapat menolak pemasangan cookie opsional kapan saja dengan menggunakan opsi penolakan yang ditunjukkan pada tabel di atas.

Analisis situs web dan periklanan perilaku online

Analisis situs web dengan Google

Di Situs Web kami, kami menggunakan layanan analisis web dari Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Amerika Serikat (“Google”).

Google akan menganalisis penggunaan Situs Web kami oleh Anda atas nama kami. Untuk tujuan ini, kami menggunakan cookie yang dijelaskan secara lebih rinci dalam tabel di atas. Informasi yang dikumpulkan oleh Google sehubungan dengan penggunaan Situs Web kami oleh Anda (misalnya URL rujukan, halaman web kami yang Anda kunjungi, jenis browser Anda, pengaturan bahasa Anda, sistem operasi Anda, resolusi layar Anda) akan dikirimkan ke server Google di AS, tempat informasi tersebut akan disimpan dan dianalisis. Hasil masing-masing kemudian akan tersedia bagi kami dalam bentuk anonim. Data penggunaan Anda tidak akan dihubungkan ke alamat IP lengkap Anda selama proses ini. Kami telah mengaktifkan fungsi anonimisasi IP yang ditawarkan oleh Google di Situs Web kami, yang akan menghapus 8 bit terakhir (tipe IPv4) atau 80 bit terakhir (tipe IPv6) dari alamat IP Anda setelah setiap transfer data ke Google.

Selain itu, dengan membuat perjanjian khusus dengan Google, kami memastikan bahwa tingkat perlindungan data yang memadai dipertahankan sehubungan dengan pemrosesan data pribadi oleh Google di US.

Anda dapat menarik persetujuan Anda terhadap penggunaan analisis web kapan saja, baik dengan mengunduh dan memasang Google Browser Plugin yang disediakan atau dengan mengelola persetujuan Anda dalam tabel di atas, dalam hal ini cookie opt-out akan ditempatkan. Kedua opsi akan mencegah penerapan analisis web hanya selama Anda menggunakan peramban tempat Anda memasang plugin dan tidak menghapus cookie opt-out.

Informasi lebih lanjut tentang Google Analytics tersedia di Google Analytics Terms of Use, Privacy and Data Protection Guidelines of Google Analytics dan Google Privacy Policy.

Periklanan perilaku online dengan Google

Situs Web ini menggunakan layanan periklanan perilaku daring dari Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Amerika Serikat (“Google“).

Google akan menganalisis penggunaan Anda atas Situs Web ini. Untuk tujuan ini, Google menggunakan cookie yang telah dijelaskan lebih rinci dalam tabel di atas. Informasi yang dikumpulkan oleh Google sehubungan dengan penggunaan Anda atas Situs Web kami (misalnya URL perujuk, halaman situs kami yang Anda kunjungi, jenis peramban Anda, pengaturan bahasa Anda, sistem operasi Anda, dan resolusi layar Anda) akan dikirimkan ke server Google di AS, tempat informasi tersebut akan disimpan dan dianalisis. Kami dan mitra kami, Google, akan menggunakan informasi ini untuk menyesuaikan iklan kami dengan lebih baik sesuai minat Anda, membatasi jumlah tampilan iklan yang sama kepada Anda, mengevaluasi efektivitas kampanye promosi, dan memahami perilaku pengunjung dengan lebih baik setelah mereka melihat iklan tertentu. Saat Anda mengunjungi situs web lain dalam “Google Display Network”, pop-up yang disesuaikan dengan minat Anda dapat ditampilkan berdasarkan informasi yang dikumpulkan dari Situs Web kami.

Selain itu, dengan membuat perjanjian khusus dengan Google, kami memastikan bahwa tingkat perlindungan data yang memadai dipertahankan sehubungan dengan pemrosesan data pribadi oleh Google di US.

Anda dapat membatalkan persetujuan Anda terhadap transfer informasi ini ke Google untuk tujuan periklanan perilaku daring kapan saja, baik dengan memberikan persetujuan Anda pada tabel di atas, yang mana dalam hal ini cookie opt-out akan ditempatkan, atau dengan mengunduh dan memasang Google Browser Plugin yang ditawarkan oleh Google. Kedua pilihan tersebut akan mencegah penggunaan layanan periklanan perilaku daring hanya selama Anda menggunakan peramban tempat Anda memasang plugin tersebut dan tidak menghapus Cookie opt-out.

Google bertanggung jawab untuk memproses data pribadi Anda yang dikumpulkan Google secara langsung dari Situs Web kami untuk layanan periklanan perilaku daring. Karena kami tidak memiliki kendali atas data pribadi yang dikumpulkan dan diproses oleh pihak ketiga, kami tidak dapat memberikan informasi yang mengikat mengenai cakupan dan tujuan pemrosesan data pribadi Anda tersebut. Oleh karena itu, silakan kunjungi informasi Google tentang privasi data untuk menerima informasi lebih lanjut tentang bagaimana Google memproses data pribadi Anda dan untuk berapa lama. Pada saat persiapan pernyataan privasi ini, informasi Google tersedia di Google Data Protection Guidelines for Advertising. Informasi lebih lanjut tentang perlindungan data di Google dapat ditemukan dalam Privacy Policy mereka.

Layanan atau konten eksternal di situs web kami

Kami menyertakan layanan dan/atau konten pihak ketiga di Situs Web kami. Saat Anda menggunakan layanan pihak ketiga tersebut atau saat konten pihak ketiga ditampilkan, data komunikasi dipertukarkan antara Anda dan penyedia terkait karena alasan teknis.

Penyedia layanan atau konten yang bersangkutan juga dapat memproses data pribadi Anda untuk tujuan tambahan mereka sendiri. Sejauh pengetahuan kami, kami telah mengonfigurasi layanan dan konten dari penyedia yang diketahui memproses data pribadi untuk tujuan mereka sendiri sedemikian rupa sehingga komunikasi apa pun untuk tujuan lain selain untuk menyajikan layanan atau konten mereka di Situs Web kami diblokir, atau komunikasi hanya terjadi setelah Anda secara aktif memilih untuk menggunakan layanan masing-masing. Namun, karena kami tidak memiliki kendali atas data pribadi yang dikumpulkan dan diproses oleh pihak ketiga, kami tidak dalam posisi untuk memberikan informasi yang mengikat mengenai ruang lingkup dan tujuan pemrosesan data pribadi Anda tersebut.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai ruang lingkup dan tujuan pemrosesan data pribadi Anda, silakan lihat pernyataan privasi penyedia layanan dan/atau konten yang kami sertakan dan yang bertanggung jawab atas perlindungan data pribadi Anda dalam konteks ini:

  • Facebook share button
  • Instagram
  • YouTube videos
  • Tiktok

Penggunaan formulir kontak

Anda dapat menghubungi kami secara langsung melalui formulir Hubungi Kami yang tersedia di situs web kami. Secara khusus, Anda dapat memberikan kami informasi berikut:

  • Name and surname
  • Contact data (e.g. email address or phone number)
  • Message

Kami memproses informasi yang Anda berikan melalui formulir kontak khusus untuk memproses permintaan khusus Anda. Kami menghapus informasi ini segera setelah tidak lagi diperlukan untuk memproses atau menindaklanjuti permintaan Anda.

Informasi tentang efek samping dan keluhan kualitas

Situs Web ini tidak ditujukan atau dirancang untuk komunikasi mengenai efek samping, kurangnya efek terapi, kesalahan pengobatan, produk pasar gelap/obat palsu, penggunaan yang salah atau tidak sesuai label, keluhan kualitas dan/atau masalah lain mengenai keamanan atau kualitas produk Bayer. Jika Anda ingin melaporkan efek samping atau mengajukan keluhan kualitas, silakan hubungi profesional perawatan kesehatan Anda (misalnya dokter atau apoteker), otoritas kesehatan setempat, atau gunakan Situs Web kami untuk melaporkan efek samping yang tidak diinginkan.

Jika Anda tetap melaporkan kepada kami efek samping yang tidak diinginkan atau masalah lain terkait keamanan atau kualitas produk Bayer, kami akan terikat secara hukum untuk menangani komunikasi Anda dan mungkin harus menghubungi Anda untuk tujuan klarifikasi. Selanjutnya, kami mungkin harus memberi tahu otoritas kesehatan yang kompeten tentang masalah yang Anda laporkan. Dalam konteks ini, informasi Anda akan diteruskan dalam bentuk nama samaran, yaitu tidak ada informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung yang akan diteruskan. Kami mungkin juga harus meneruskan pemberitahuan nama samaran ini kepada perusahaan grup dan mitra kerja sama kami, sejauh mereka juga berkewajiban untuk memberi tahu otoritas kesehatan masing-masing yang kompeten.

Informasi lebih lanjut tentang privasi data dan pelaporan efek samping tersedia dalam Pernyataan Privasi Bayer untuk Data Farmakovigilans.

Survei dan umpan balik pengguna

Partisipasi dalam survei pengguna yang dilakukan dari waktu ke waktu di situs web kami atau memberikan umpan balik bersifat sukarela. Kami menggunakan cookie fungsional untuk melakukan survei pengguna atau meminta umpan balik. Informasi teknis yang dicatat oleh survei pengguna adalah informasi yang sama yang dicatat saat pengguna mengunjungi situs web (lihat di atas). Respons Anda yang dikirimkan selama survei pengguna atau diberikan umpan balik tidak akan dikaitkan dengan data pribadi Anda seperti alamat IP Anda. Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah kepentingan sah kami karena pemrosesan data tersebut diperlukan untuk memberi Anda akses ke survei dan partisipasi bersifat sukarela. Data Anda hanya disimpan dan diproses secara singkat.

Penggunaan fungsi rekomendasi

Jika Anda ingin merekomendasikan kami kepada orang lain, Anda dapat melakukannya dengan menggunakan fungsi rekomendasi di Situs Web kami. Anda dapat, demi kepentingan sah Anda dan kami, mengirim pesan kepada siapa pun jika Anda berasumsi bahwa penerima ingin menerima informasi tersebut. Kami menghapus data pribadi yang terkait dengan ini (misalnya nama dan alamat email) setelah rekomendasi dikirim.

Bagaimana kami melindungi data pribadi anak?

Operasi bisnis kami pada umumnya tidak melibatkan pengumpulan data pribadi anak. Kalaupun terjadi, interaksi dengan anak hanya dilakukan pada kegiatan tertentu seperti permainan edukatif, kompetisi, atau acara komunitas — dan hanya dengan persetujuan tegas dari orang tua atau wali sah.

Kami berkomitmen melindungi privasi anak. Jika Anda meyakini bahwa kami secara tidak sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi anak tanpa persetujuan yang semestinya, mohon segera beritahu kami melalui kontak di bawah ini. Kami tidak memerlukan data tersebut dan akan menghapusnya segera.

Dengan siapa kami dapat membagikan data pribadi Anda?

Pihak yang dapat menerima data pribadi Anda bergantung pada sifat hubungan bisnis Anda dengan kami. Kami hanya membagikan data kepada pihak yang benar-benar memerlukannya untuk tujuan bisnis.
Pihak-pihak tersebut dapat meliputi:

  • Kelompok Bayer, anak perusahaan dan afiliasinya;
  • Pemroses data pihak ketiga yang ditunjuk, yang terikat kontrak untuk melindungi data Anda;
  • Otoritas negara terkait, jika diwajibkan secara hukum;
  • Pengacara eksternal, untuk mendukung keputusan hukum atau tindakan hukum;
  • Calon pembeli Bayer, dalam konteks merger, akuisisi, atau transisi kepemilikan lainnya;
  • Penyedia layanan Teknologi Informasi dan penyimpanan cloud.

Bagaimana kami melindungi data pribadi Anda jika ditransfer ke luar negeri?

Bayer adalah organisasi multinasional dengan banyak entitas hukum, afiliasi, dan anak perusahaan di seluruh dunia. Dalam kegiatan bisnis, kami dapat mentransfer data pribadi Anda ke negara-negara yang mungkin tidak memiliki tingkat perlindungan data yang sama dengan negara Anda.

Jika terjadi transfer seperti itu, Bayer akan memastikan bahwa perlindungan yang memadai diterapkan, mematuhi persyaratan hukum lokal, atau meminta persetujuan eksplisit Anda.
 

Risiko apa yang mungkin terjadi saat kami memproses data pribadi Anda?

Di dunia yang saling terhubung saat ini, setiap aktivitas yang melibatkan data pribadi memiliki risiko bawaan. Risiko tersebut dapat mencakup:

  • Pembobolan basis data dan kebocoran data;
  • Kegagalan perangkat keras;
  • Kehilangan data karena kesalahan manusia.

Untuk meminimalkan risiko, Bayer menerapkan berbagai langkah organisasi dan teknis, antara lain:

  • Firewall dan antivirus tingkat lanjut;
  • Keamanan fisik untuk penyimpanan data, termasuk CCTV;
  • Kewajiban penggantian password secara berkala pada perangkat karyawan;
  • Pelatihan perlindungan data bagi karyawan;
  • Perjanjian pemrosesan data dengan vendor;
  • Kebijakan dan prosedur perlindungan data, termasuk respons insiden;
  • Pelaporan wajib kepada otoritas perlindungan data.
     

Hak apa saja yang Anda miliki sebagai subjek data?

Bayer mengakui dan mendukung seluruh hak subjek data yang berlaku di yurisdiksi Anda. Anda berhak:

  • Mendapat informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda;
  • Menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda;
  • Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan sah atau kepentingan publik;
  • Meminta koreksi data pribadi;
  • Meminta penghapusan atau pembatasan pemrosesan data yang tidak diperlukan, ilegal, atau sedang disengketakan;
  • Mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data.

Tergantung negara tempat tinggal Anda, hak tambahan berikut mungkin berlaku:

  • Hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan;
  • Hak atas portabilitas data;
  • Hak untuk dikecualikan dari pengambilan keputusan otomatis;
  • Hak untuk dilupakan.

Bagaimana cara menghubungi kami?

Untuk pertanyaan terkait privasi data, permintaan penggunaan hak Anda, atau jika Anda menduga adanya risiko terhadap data pribadi yang diproses Bayer:

Cara tercepat adalah melalui formulir kontak:
https://www.bayer.com/en/contacting-data-privacy

Atau email ke:
dpo.asean@bayer.com

Anda juga dapat menghubungi kantor fisik kami (meskipun prosesnya lebih lama):
Senior Legal Counsel & Data Protection Officer
PT Bayer Indonesia
Menara Astra, Lantai 33
Jl. Jend. Sudirman Kav. 5-6
Jakarta 10220, Indonesia
Tel. +62 21 3049 1111
https://www.bayer.com/en/

Perubahan pernyataan privasi

Pernyataan Privasi ini diterbitkan pada Maret 2026. Kami dapat memperbaruinya dari waktu ke waktu. Pembaruan akan dipublikasikan di situs web kami dan berlaku sejak tanggal publikasi. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk secara berkala mengunjungi situs ini guna mengetahui pembaruan terbaru.

Bottom Swoosh | CDR
CDR footer logo
  • Produk
  • Kesehatan Tulang
  • FAQ

Hak Cipta © 2020 PT Bayer Indonesia. Semua hak dilindungi undang-undang kecuali dinyatakan lain. Semua merek dagang dimiliki oleh Bayer, dan afiliasinya, atau dilisensikan untuk penggunaannya.

GUNAKAN SESUAI KETENTUAN.

  • Hubungi kami
  • Sitemap
  • Bayer Global
  • Kebijakan Privasi
  • Ketentuan Penggunaan Website
  • Imprint
  • L.ID.MKT.CC.01.2021.1556